Бонусная программа

Соглашение о порядке выдачи и условиях использования бонусной карты Компании «Ешьте с нами»
1. Общие положения.
1.1. Настоящее соглашение определяет порядок выдачи и условия использования бонусной карты, в том числе порядок начисления и списания баллов по бонусной карте Компании «Ешьте с нами» (далее Компания).
1.2. Бонусная карта является собственностью Компании. Баллы, предоставляемые по Бонусной карте, определяются Компанией, зависят от суммы заказа и могут изменяться по решению Компании. Изменения вносятся без специального уведомления пользователей бонусных карт, информация об изменениях публикуется на сайте Компании www.esnami.ru. Компания вправе аннулировать бонусную карту, если пользователь нарушает правила данного Соглашения или в связи с форс-мажорными обстоятельствами. Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с использованием Бонусных карт.
2. Порядок и условия получения бонусной карты Компании.
2.1. Бонусную карту может получить лицо, сделавшее заказ на сайте www.esnami.ru, либо в приложении, или по звонку. Необходимым условием передачи данных анкеты для получения бонусной карты является ознакомление с условиями настоящего Соглашения и его принятие. Соглашение считается принятым пользователем в полном объеме без каких-либо оговорок в момент подтверждения о прочтении и принятии данного Соглашения в анкете на сайте компании. Соглашение вступает в силу для пользователя бонусной карты с момента получения бонусной карты и действует в течение срока действия бонусной карты.
2.2. Принимая настоящее Соглашение, пользователь бонусной карты выражает свое согласие на обработку (в т.ч. сбор и хранение, с учетом положений Федерального закона РФ "О персональных данных" № 152-ФЗ от 27.07.2006 г.) персональных данных пользователя бонусной карты, включая информацию о фамилии, имени, отчестве, поле, дате рождения, контактных телефонах, адресах, а также адресах электронной почты.
2.3. Бонусная карта оформляется бесплатно.
2.4. Бонусная карта оформляется на неопределенной срок.
3. Условия пользования бонусной карты (условия начисления и списания баллов).
3.1. Баллы начисляются в зависимости от категории карты:
3% от суммы заказа 5% от суммы заказа
Статус зависит от того, на какую сумму были совершены покупки продукции Компании за последние 30 дней. Суммой покупок считается сумма, которая была оплачена наличным и/или безналичным расчетом. Суммы, которые были оплачены баллами или предоставлены в виде скидки (опоздание или по другим причинам) не учитываются при присвоении статуса. 
3.2. Баллы начисляются только заказов с доставки «Ешьте с нами», сделанные по тел. +7 (922) - 0 -186 - 186 , и доставленные службой доставки Компании.
3.3. Баллы начисляются и могут быть использованы для оплаты последующих заказов через 2 часа с момента оплаты заказа. Узнать баланс бонусной карты можно в личном кабинете на сайте либо в приложении.
3.4. Для начисления баллов пользователь бонусной карты при совершении заказа должен сообщить оператору номер телефона, который был указан в анкете.
3.5. Баллы принимаются для оплаты заказов на доставку или на заказы, забираемые самостоятельно Клиентами компании сделанных по тел. +7 (922) - 0 -186 - 186
3.6. Особые условия списания баллов:
3.6.1. Баллы не начисляются за отмененные заказы.
3.6.2. Баллы не возвращаются, если пользователь бонусной карты отменил заказ не позже 3 часов до времени доставки заказа.
3.6.3. Баллы не начисляются за заказы оплачиваемые баллами, если заказ был оплачен полностью баллами. Если пользователь бонусной карты оплатил заказ частично баллами, то на сумму, оплачиваемую наличным и/или безналичным расчетом, начисляются баллы согласно правилам данного Соглашения.

3.6.4. Накопление бонусных баллов не происходит на следующие заказы: - заказы, на которые была сделана скидка (за опоздание или по другим причинам); - заказы, на которые был использован промокод на бесплатный ролл или скидку; - заказы, при оформлении которых, вы не указали номер телефона, на который была оформлена бонусная карта;
3.7. Баллы не использованные в течении 90 дней с момента их начисления сгорают, каждый день, начиная от самых ранних начислений.
3.8. Обмен бонусов на рубли или денежный эквивалент невозможен, вы можете приобрести только продукцию нашей доставки.
3.9. Бонусы можно списать только по номеру, с которого делается заказ на сайте, в приложении или по телефону.
3.10. Бонусными баллами можно оплатить до 50% стоимости заказа, для доставки также необходимо выполнить условия для суммы минимальной доставки указанной по ссылке https://esnami.ru/info/829.
4. Иные условия.
4.1. Компания вправе направлять сообщения информационного и рекламного характера на телефоны и электронный адрес пользователя бонусной карты, указанные в анкете.
4.2. Пользователям бонусной карты могут быть предоставлены дополнительные услуги по усмотрению руководства Компании.